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电商未来发展趋势？
智能化趋势。可视为在纵向上的发展。伴随软硬件技术的迅猛提高, 网站规模不断增大与消费者需求日益个性化之间的矛盾可有望得到解决。
“智能化虚拟导购机器人”在未来的网站中可以依托云计算等技术对网站大量数据资源进行智能化处理，从而实现为消费者提供更加人性化的服务。
2021年零售行业发展趋势？
现在零售业向电商转变，实体店的经济越来越弱化，电商在我国迅速发展，疫情影响，一些地方限制人员流动，限制人员数量，但是网购并没有受到影响，各地的网购始终发展良好。
而且网购可以扩大物品流通性，不在是只能看到眼前超市里摆放的东西，其他省市的东西都能看到。
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