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对于一个新手如何销售内衣?

内衣促销特别注意三个问题:   1、对于新顾客的分辨:进来一个顾客,喜欢东张西望,问这问那,那应该分辨出是新顾客的了,那对于这种顾客首先打消是她的疑虑,告诉她品牌的情况,店铺的情况,然后再向其推销产品。

  2、女性胸型的判断:专业的导购在顾客进店铺时,就应该判断知道顾客该穿多大码数的文胸,如果拿的文胸在试穿时总是不合身或不试穿就买了造成穿着后码数太大或太小,顾客会认为产品质量出了问题而不是选错了文胸,这个顾客也许就永远都不会成为你的消费者了。

  3、引导顾客试穿是推销成功的关键,特别是新顾客,因在试穿时通过正确的调拨手法,可以让顾客穿着文胸产生意想不到的效果。

在内衣行业里,通过试穿后购买文胸的成功比率几乎是100%,可想而知试穿的重要性。

  我们常将销售下降的原因归结于产品,其实内衣产品如没有质量问题,本无好坏之分,只有适应与不适应。

我们常常忽略了一个重要的因素―那就是人的因素,内衣推销是一个系统工程,准确的讲是“定位工程”,每一件产品都有它应有的位置,只有用心去领会,业绩自然水到渠成

内衣销售技巧和话术?

1顾客进店:营业员立即放下手中事情,微笑面对顾客迎上前去真诚说欢迎光临。

2询问顾客:了解顾客的需求,如果顾客说随便看看,营业员站在离顾客1.5米远的位置,观察顾客的眼睛。

3关注产品:如果顾客的眼睛停留在某一件商品前3秒钟,然后用手触摸这件产品,说名顾客已经对这款产品产生了兴趣,这时营业员的大脑在2秒钟时间内必须知道这款产品的特点、颜色、尺码、等是否适合该顾客,根据自己的判断如果刚好适合,营业员应立即来到顾客身边,询问顾客,目的是为了解顾客购买产品的真正意图。

4激发顾客的需求:熟话说知己知彼百战百胜,这一步很关键,了解顾客的真正意图后,在根据产品的特点向顾客介绍他最关心的问题,她没有关心的问题营业员最好不要介绍,有时候你认为这款产品的优点刚好是这个客人不喜欢的缺点,比如你认为这款产品很厚,穿上会更显丰满,但是顾客已经很丰满,她只是想让自己穿得更舒适。

5如果这款产品没有顾客需要的尺码、颜色等,营业员就要想办法转移顾客的视线,这时就要介绍一款和这款产品差不多的给顾客,并强调这款产品比她手里那款更好销。(营业员根据现场灵活运用)

6通过一系列的交谈后已经知道顾客购买产品的真正意图,这时营业员立即寻找适合顾客的产品、颜色、尺码等给顾客,努力劝说顾客试穿产品,最好是营业员一起进入试衣间为顾客试穿。

7如果顾客怕丑拒绝,营业员在外面就要教会顾客正确的穿戴方法,顾客进入试衣间1分钟后,营业员要主动询问码数合适吗?如果顾客回答不是很满意,这时营业员就要询问是尺码不合适还是杯型不合适,弄清楚顾客不合适的原因后,马上寻找合适文胸给顾客继续试穿,尽量多给几款试穿。

8如果顾客每款都很满意,但是她又不想一次购买太多,她会向营业员征求意见,营业员回答,你挑的这几款都很适合你,而且都是我们这里最好销售的产品,回头客特别多,内衣每天要换洗,多买一件没关系,开玩笑似的说你又不缺这点钱,多买一件你也不会穷,一般顾客遇到这种情况最少要挑两件内衣。

9如果顾客说带的钱不够,营业员应该微笑的说没关系就先买一件,另一件我给你留着,等你有空再来取,也许顾客的真正意图是不满意产品,由于营业员的热情让她不好意思拒绝,只好说钱不够,营业员要主动给台阶客户下。

10如果顾客试穿后很满意但是她没有带钱,营业员应该笑者说,没关系我给你包装好放在那里,有时间你再来取,如果不介意我可以帮你送到家。

11如果顾客试穿后不满意;应该弄清顾客不满意的真正原因并做好相应的记录,还要抱歉对顾客说,对不起没有让你挑选到满意的产品,有时间在来看看,我们过几天会有很多新产品到,顾客走出店门时还应微笑说“你慢走,欢迎下次光临”

12顾客决定购买产品后,营业员马上将顾客挑选的产品放到收银台,然后在继续向顾客推销关联产品,比如购买了文胸后推销配套的 *** 、睡衣、儿童内衣、男士产品等。

13如果顾客已经明确表示停止挑选产品,这时营业员应立即把顾客挑选的产品按型号、颜色、单价开好售货小票,将第二联交给顾客,营业员应该说“多谢”,你购买的产品原价是多少,打完折后应该支付多少,顾客确认无误后付款,营业员收到钱后首先确认钱的真假,找回顾客零钱,然后把产品当着顾客清点好后,连同小票一起放入购物袋,询问顾客还有没有其它需要购买的产品。

14根据顾客购买产品的金额,如果需要送会员卡,这时就要拿出会员卡向顾客介绍会员卡购物所享受的优惠条件,同时做好登记客户资料,(包括电话、姓名、年龄、职业等)以便以后有新产品到或者有优惠活动方便通知客户。

15成交后顺便教顾客一些正确的内衣保养知识、洗涤方法、晾晒方法,比如:深色产品前两次清洗有可能会掉色,但不影响产品本身的颜色,不可以使用带漂白的洗衣粉或者在太阳下暴晒等。

卖内衣需要掌握知识?

1、熟悉所有产品、款式、颜色与客户的喜爱’心理价位、根据身材,客户的状况推荐。   

2、知道所有价格以及促销底价。   

3、内衣保养、存放的知识宣导。   

4、自己的形象打扮。   

5、微笑很重要。   

6、了解品牌和企业文化。   

7、不断练习沟通表达。   

8、促进成交的话术与技巧。   

9、卫生清洁,优化产品陈列。

销售内衣需要注意哪些!需要知道些什么?

  销售内衣的营业员要了解的内衣知识有如下:  

1、产品的知识  内衣的尺码、颜色方面、风格是什么样的、什么样的材料等等。  

2、行业的知识  要销售的品牌的定位、竞争对手有哪些、优点与劣势等。  

3、店铺管理方面的知识  货物如何陈列、如何做促销、店面如何清洁等等。  

4、顾客管理的知识  如何把握客户的心理、如何促进成交等等。

内衣店怎么做连单销售?

内衣店可以做连单销售的技巧。比如说。第1件你卖100块。客人已经消费了第1件。那你就可以推荐客人要第2件了。你可以这样子跟客人说。如果要第2件可以打折。这是一个非常合算的买卖。第2件只要8折就可以了。这样子客人听到可以省不少的钱。他就会有冲动买第2件。

内衣店导购如何提高自己的说服力?

抓住顾客心理,根据客户购买力,需求……

在顾客进门那一刻起,首先问一下,是对方自己穿,还是给别人代买。

从顾客穿着,仪态,就应该判断顾客品味和消费能力,诚恳与对方交流,先听顾客的需求,再征对性推荐,抓住产品卖点,性价比,为顾客介绍。

做导购卖内衣好卖吗?

做导购,卖内衣的话,要做到以下几点 ,首先,你对女性的尺码应该有一个清楚的了解 ,这样在为顾客推选尺码时,才可以明明白白,不做糊涂的示范,其次,你的脸皮还要得厚起来 ,不应该由于自己的害羞而不能说出话来 ,所以做导购卖内衣的话,是比较不好卖的 。

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