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计调就是旅行社中负责旅游团队所用车辆、导游、饭店、酒店、景点等相关旅游要素协调调度的工作人员。计调的工作职责如下:

1、负责与旅客沟通,确定旅客的出游时间、人数、线路等信息;2、负责与上游旅客供应商进行安排确认事项,安排好客人的要求项目,并做好确认记录;3、了解各景区门票、酒店、线路的价格状态,并完成公司的基本要求;4、能承受大量顾客同时询问时的高压,依托公司的运营部门的支持,通过努力完成个人业绩目标、提供销售量。

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