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旅游法规定,旅行社遗漏景点应当如何赔偿?

旅行社与旅游者订立合同或收取旅游者预付旅游费用后,因旅行社原因不能成行的,旅行社应在合理期限内通知旅游者,否则按下列标准承担赔偿责任:

1、国内旅游应提前7日(不含7日)通知旅游者,否则应向旅游者全额退还预付旅游费用,并按下述标准向旅游者支付违约金:出发前7日(含7日)至4日,支付旅游费用总额10%的违约金;出发前3日至1日,支付旅游费用总额15%的违约金;出发当日,支付旅游费用总额20%的违约金。

2、出境旅游(含赴台游)应提前30日(不含30日)通知旅游者,否则应向旅游者全额退还预付旅游费用,并按下述标准向旅游者支付违约金:出发前30日至15日,支付旅游费用总额2%的违约金。

出发前14日至7日,支付旅游费用总额5%的违约金;出发前6日至4日,支付旅游费用总额10%的违约金;出发前3日至1日,支付旅游费用总额15%的违约金;出发当日,支付旅游费用总额20%的违约金。

扩展资料

有下列情形之一的,旅 *** 政管理部门可以使用旅行社的质量保证金:旅行社违反旅游合同约定,侵害旅游者合法权益,经旅 *** 政管理部门查证属实的;旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的。

人民法院判决、裁定及其他生效法律文书认定旅行社损害旅游者合法权益,旅行社拒绝或者无力赔偿的,人民法院可以从旅行社的质量保证金账户上划拨赔偿款。

旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起三年内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,旅 *** 政管理部门应当将旅行社质量保证金的交存数额降低50%,并向社会公告。旅行社可凭省、自治区、直辖市旅 *** 政管理部门出具的凭证减少其质量保证金。

参考资料来源:百度百科-旅行社

参考资料来源:百度百科-旅行社服务质量赔偿标准

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旅游合同取消如何赔偿

根据《旅游法》规定,旅行社招徕旅游者组团旅游,因未达到约定人数不能出团的,组团社可以解除合同。但是,境内旅游应当至少提前七日通知旅游者,出境旅游应当至少提前三十日通知旅游者。因未达到约定的成团人数解除合同的,组团社应当向旅游者退还已收取的全部费用。旅行社因为自身缘故取消合同违背了合同的约定,应当承担相应的违约责任,而违约金的赔偿问题需要具体根据合同约定协商解决。旅游者在和旅行社签订旅游合同时,切记应要对这一事项做相关约定并写入合同。旅行社在出发前7日以内解除合同的,要向旅游者退还全额费用,并支付违约金:出发前7日至4日,违约金为旅行费用总额的10%;出发前3日至1日为15%;出发当日为20%。若旅客在出发前7日至4日解除合同,违约金为旅行费用总额的50%;出发前3日至1日为60%;出发当日为80%。

【法律依据】

《中华人民共和国旅游法》第六十三条旅行社招徕旅游者组团旅游,因未达到约定人数不能出团的,组团社可以解除合同。但是,境内旅游应当至少提前七日通知旅游者,出境旅游应当至少提前三十日通知旅游者。因未达到约定人数不能出团的,组团社经征得旅游者书面同意,可以委托其他旅行社履行合同。组团社对旅游者承担责任,受委托的旅行社对组团社承担责任。旅游者不同意的,可以解除合同。因未达到约定的成团人数解除合同的,组团社应当向旅游者退还已收取的全部费用。

旅行社应当按照规定缴纳什么用于旅游者权益损害赔偿

旅行社应按照规定缴纳旅游服务质量保证金,用于旅游者权益损害赔偿。

法律依据:

《旅行社条例》

第八条旅行社取得经营许可满两年,且未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,可以申请经营出境旅游业务。

第十条旅行社设立分社的,应当持旅行社业务经营许可证副本向分社所在地的工商行政管理部门办理设立登记,并自设立登记之日起3个工作日内向分社所在地的旅 *** 政管理部门备案。

《中华人民共和国旅游法》第三十一条旅行社应当按照规定交纳旅游服务质量保证金,用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用。

旅游被发现投诉能获得三倍赔偿吗

旅游投诉,能获得三倍赔偿。但条件是,旅行社能够履行,经旅游者要求仍拒绝履行包价旅游合同义务或者履行合同义务不符合约定的,并且给游客造 *** 身损害、滞留等严重后果的,才可以要求一到三倍的赔偿金。

【法律依据】

《中华人民共和国旅游法》第七十条

旅行社不履行包价旅游合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任;造成旅游者人身损害、财产损失的,应当依法承担赔偿责任。旅行社具备履行条件,经旅游者要求仍拒绝履行合同,造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的,旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用一倍以上三倍以下的赔偿金。由于旅游者自身原因导致包价旅游合同不能履行或者不能按照约定履行,或者造成旅游者人身损害、财产损失的,旅行社不承担责任。在旅游者自行安排活动期间,旅行社未尽到安全提示、救助义务的,应当对旅游者的人身损害、财产损失承担相应责任。

惩罚性赔偿金主要针对旅行社的严重违约行为对吗

不全对吧。

《旅游法》规定了在旅行社严重违约情况下的惩罚性赔偿责任,这是旅游立法中的一大亮点,应予注意。

所谓惩罚性赔偿,是指为了惩罚、吓阻具有恶意、野蛮、残忍等性质的违法行为而在实际损害之外所承担的赔偿责任。

法律设定惩罚性赔偿责任的主要目的,是为了填补无法请求的损害、惩罚被告行为、吓阻被告或他人从事类似不法行为。 《旅游法》第70条规定旅行社对其甩团等严重违约行为承担惩罚性赔偿责任,其根本目的是为了填补旅游者因旅行社的甩团等恶意不履行合同义务的行为所遭受的难以请求的(包括精神损害在内)的损害,惩罚旅行社以及吓阻其他旅行社经营者从事类似违法行为。

同时,也是为了通过旅游者的力量来加强《旅游法》的执行。

旅行社承担惩罚性赔偿责任的构成要件包括:第一,旅行社具备履行条件拒不履行合同;如果旅行社因为不可抗力以及尽到合理注意义务仍不可预见的事件而无法履行,则不能认为旅行社拒不履行合同。

第二,经旅游者要求仍然拒绝履行合同;旅游者要求旅行社继续履行合同,是旅行社承担惩罚性赔偿责任的必经程序,旅游者要求旅行社履行的意思通知,既可以通过旅行社的工作人员,也可以通过旅行社的其他履行辅助人传达。

经旅游者要求仍然拒绝履行合同,并不要求旅行社明确做出拒不履行的意思表示,而只要存在不履行合同的事实即可。第三,旅游者发生人身损害、滞留等严重后果;只有旅游者因旅行社工作人员甩团、拒不提供方便等造 *** 身损害、滞留异地、境外等严重后果的,方能请求承担惩罚性赔偿责任。

第四,拒绝履行与人身损害、滞留之间存在因果关系。

只要具备以上四项要件,旅游者即可以要求旅行社承担旅游费用一倍以上三倍以下的赔偿金。

需要说明的是,惩罚性赔偿金是除旅行社应当承担的人身损害、财产损失之外的赔偿,不得冲抵。

此外,《旅游法》第70条的规定并不仅仅限于旅行社的甩团行为。 旅游实践中出现的那些为了折磨旅游者而实施的拒不停车、不开空调、不给吃饭等,都可纳人惩罚性赔偿范围之内。

这对于遏制某些旅行社的恶性违约行为,具有非常重要的意义。

当然,由于旅游者自身原因导致包价旅游合同不能履行或者不能按照约定履行,或者造成旅游者人身损害、财产损失的,旅行社不应承担责任。

旅行社应当按照规定缴纳什么用于旅游者权益赔偿

法律分析:旅行社应按照规定缴纳旅游服务质量保证金,用于旅游者权益损害赔偿。

法律依据:《中华人民共和国旅游法》 第三十一条 旅行社应当按照规定交纳旅游服务质量保证金,用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用。

一、旅行社要交旅游服务质量保证金吗

1、依据我国相关法律的规定,旅行社应当按照规定交纳旅游服务质量保证金,用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用。

2、法律规定:《中华人民共和国旅游法》

第三十一条?旅行社应当按照规定交纳旅游服务质量保证金,用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用。

第三十二条?旅行社为招徕、组织旅游者发布信息,必须真实、准确,不得进行虚假宣传,误导旅游者。

二、旅游损害赔偿该怎么举证

第一,当事人提起损害赔偿诉讼的请求权基础是旅游合同。所以当事人与旅游公司所签旅游合同及当事人的身份证和旅行社开出的旅游服务费发票、出团通知等,能够证明旅游合同关系的成立。

第二,旅行社领队或游艇服务商关于事发经过的书面材料,能证明当事人在旅游过程中受伤的事实及因果关系。

第三,医院病历、出院小结、医嘱清单、医疗费发票、鉴定结论(包括伤残等级和治疗休息、营养、护理期限)、鉴定费发票、误工收入减少证明、户口簿或暂(居)住证、工资证明及个人所得税完税证明、社保基金结算单、护理人员工资证明等,证明当事人身体受到伤害所遭受的物质损失及赔偿范围、赔偿标准。

此外,当事人一般缺乏必要的法律知识和诉讼经验,可以聘请律师代为诉讼,人身损害赔偿案件的律师代理费可由赔偿义务人负担。因此,如果聘请律师,还需要向法院提供律师代理费发票。

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