小伙伴们关心的问题:旅行社都有哪些职务类别(旅行社都有哪些职务职称)的知识,本文通过数据整理汇集相关信息,希望对各位有所帮助。

本文目录一览:

旅行社都有哪些职务

一、票务员

工作为负责替客户查航班、订机票、出机票以及接听电话等。

二、导游

导游主要分为中文导游和外语导游。其主要工作内容为引导游客感受山水之美,解决旅途中可能出现的突发事件,并给予游客食、宿、行等方面的帮助。

三、领队

指户外自助游带领队伍的人,领队在户外活动中具有举足轻重的地位,并拥有广泛的影响力和号召力。一名优秀的领队不但应该具备丰富的户外经验和技能,更应该是一名热爱环保,尊重自然,充满人格魅力的领袖。时刻注意环保,用行动影响同行的人,以爱自己的心态去爱大自然,这才算一名环保领队。

四、计调员

是旅行社特有的一个岗位,根据旅游要素,分为大交通(票务)、景区、用餐、用车、住宿等各项专业分工后,可分为房调、车调、票务计调等。计调是旅行社完成地接、落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。可以说,“事无巨细,大权在握”,具有较强的专业性、自主性、灵活性,而不是一个简单重复的技术性劳动。

五、签证专员

外联OP

即业务员,地接社外联OP,面对的是组团部,接待组团社交给团队;组团社的外联OP,面对的直接是客人,如企业、个人有外出旅游需求的人士;同业散客的外联OP,客户同样是组团社。

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旅行社员工都有那些职位

分别有以下职位:

1、 财务部 岗位:会计 主要就是负责旅行社内部的财务工作。为旅行社外部发展提供良好支撑。

2、策划部 策划 主要就是策划旅行社的各种活动和方案

3 、外联部 业务、外联员 。是旅行社连接外部客源的重要部门。

4、导游部 导游 。为游客的出游提供导向作用。

5 、票务部 航空售票员、送票人 。主要就是负责旅行社交通。

6 、计调部 计调员

7 、接待部 接待员 。主要是来接待客人。

拓展资料:

各个岗位都有自己的侧重,但是,完全可以交错的。

业务销售人员主要是收客,计调主要是操作线路,导游主要是带团。

旅行社的工作无非就是两件事:收客与带团。

你做销售的也可以自己带团,比如说你自己拉到一个团的客人要去哪里旅游,并且你自己也想去,完全可以以导游的身份自己带团出去;又比如你是导游或者计调,也完全可以自己去拉客户。关键看自己侧重想做的是什么?。

参考资料:

百度百科-旅行社

旅游公司岗位包括哪些?

旅行社除了导游还有岗位还有:计调、财务、前台、经理等。如果大旅行社还分国内部、国际部、机票火车票预订部、散客部门等。

旅行社的导游只是末端服务的,前期准备工作如前台接待您看旅游线路到订下旅游计划至财务签旅游合同,计调在给您计划调度安排吃、住、行、游、购、娱,最后再到导游按旅游合同定制的旅游线路来执行合同。

旅行社的岗位是非常多的,导游只是奋战在一线的工作人员,跟游客接触的计较多,还有好多幕后工作者也是非常重要的。

旅游业被称作是朝阳产业,在 20 世纪末开始,旅游业在中国就迅猛发展,迅速发展成为中国经济中的重要产业之一,而且我们也经常听到要把旅游业发展成中国经济的支柱产业的声音。旅行社行业是旅游业的三驾马车之一,也是旅游经济最为直接的推动力。

旅行社是指以营利为目的,从事为旅游者代办出境、入境和签证手续,招徕、接待旅游者,为旅游者安排食宿交通等有偿服务活动的企业。

从旅行社衍生的职业主要有三类:操作人员(包括计调员、票务采购员等)、旅游接待人员(领队、导游)和销售人员(网络销售代表、旅行顾问等)。

总结:旅行社都有哪些职务类别(旅行社都有哪些职务职称)的介绍到此就结束了,感谢您的支持。

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