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如何卖玉石首饰?

要想提升自己的专业水平要了解顾客来买翡翠是如何的心理。萊垍頭條

首先对于玉石这些专业性比较强的珠宝首饰,顾客有两种之分。萊垍頭條

第一种是基本上是两眼一抹黑处于一个基本不了解的状态。既然不了解一项产品,那么顾客的态度基本上可以确定是一个比较多疑的状态,如果你表现的稍稍不专业那么想要顾客购买就很难。所以这里就要求你要有基本的翡翠玉石专业知识。就拿翡翠来说吧:1、你需要知道翡翠的种,水,底,色这些基本的判断翡翠好坏的基本判断标准,这里推荐你一本书《秋眉翡翠》欧阳秋眉女士著的翡翠知识书籍其中包括了你需要的知识。2、有了一定的基础知识以后,你还需要知道一些吉祥图案的寓意,这很重要,应为顾客购买翡翠玉石的时候都是要图个好的彩头和寓意,所以一些传统常见的翡翠吉祥图案你要熟知。这些吉祥图案在网络上可以找到大堆。3、证书,你了解你们的证书吗?是哪里出具的,具有什么样的权威效力?这些也是你所要注重的东西。能做到以上3点那么对于普通的顾客你就基本上可以得心应手了。萊垍頭條

第二种是比较专业的一些顾客,这些顾客对于翡翠有一定的认识,知道一些基础的翡翠专业知识。对于这些顾客你能少说就少说,言多必失。这些顾客比 *** 多,那么这个时候就顺着他的话去说,多说一些赞美的话,适当的时候说出一些你能确定正确的专业知识,让这些顾客知道,你也懂。那么这个时候就有共同语言了,可以聊一些其他方面的东西,最重要的是听这些顾客去说,了解他的需求,给出适合的商品。对于这类顾客切忌不懂装懂,如果让他们发现你不是非常专业,那么很遗憾你将失去这位顾客。不过让我们庆幸的是这类顾客数以少数。垍頭條萊

这些基本上是一些我总结出来的经验,希望可以帮到你。萊垍頭條

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