小伙伴们关心的问题:旅游景点运营,或者旅游景点运营是做什么的的知识,本文通过数据整理汇集相关信息,希望对各位有所帮助。

本文目录一览:

景区有哪些推广方式?

1、 利用主流新媒体渠道,搭建私域流量池+人格化运营,吸引年轻高质游客

这里新媒体渠道主要指的是“两微一抖”,即微信、微博、抖音。

2、 冠名/植入+事件营销+活动营销,提升知名度,宣传景区内容与玩法

提起长隆野生动物园,大家很容易就能联想到各个综艺节目,比如《爸爸去哪儿》、《奔跑吧兄弟》。

3、 提炼景区特色,与KOL合作营销推广,影响游客出行决策

要提炼景区特色,先要分析景区自身类型,所拥有的资源。

比如是历史文化或寺庙类景区,就可以用历史典故、当地特色民俗文化、宗教元素等作为特色宣传点。

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旅游景点的运营模式

随着商务活动的日渐频繁,作为商务和娱乐活动重要场所的酒店正在受到社会各方的关注,开发有亮点的新业务,创造新的盈利模式,已经成为酒店吸引客户、竞争制胜的关键所在。而随着社会信息化程度的提高,商务旅行者对网络应用的需求越来越高,能否在酒店轻松、自由、高速的上网已经成为消费者选择酒店的重要考虑因素。对酒店而言,提供一个高品质易管理的移动网络环境无疑可以更好的提升服务水平,增强自身的竞争力,从而吸引更多的商务旅行者。

正诚科技针对酒店网络的现状,为酒店网络量身定做了G-4200公共接入网关。G-4200可支持200个客户同时上网。它的即插即用,内建AAA计费系统为酒店带来全新的网络运营模式,使酒店的网络运营与管理更轻松、更灵活、成本更低。

G-4200重要特性:用户终端零配置

通常,对于自己携带笔记本电脑的酒店客户,其笔记本电脑的网络配置可能是各不相同的。例如不同的IP地址,不同的网关配置,另外有些还具有Web Proxy的配置。以往的话,为了使这些客户能够上网,酒店必须为此付出一些额外的服务,如帮助客户更改笔记本电脑配置。针对这种情况,G-4200提供了即插即用的解决方案,即酒店客户插上网线或用无线网卡即可轻松上网,无需修改自己终端的配置,更无需安装任何额外的软件,客户上网如同打电话一般方便。

G-4200重要特性:灵活的计费方式

G-4200内置的认证、授权和计费(AAA)体制,可以将用户详细上网的信息,如在线时间、传输流量等实时的记录下来。根据酒店的需求提供按时长或按流量的计费方式。G-4200同时可以外接打印机,打印用户名密码等信息。

G-4200带给酒店多样化的网络运营模式

目前,很多酒店为提升服务质量和吸引商务客户,提供免费的宽带上网服务。在这种情形下,G-4200可以配合无线或有线网络,为用户提供IP的即插即用功能,使酒店客人无需修改自己终端的配置,即可享受到宽带网络的接入服务。在提供免费上网服务的同时,酒店可以利用G-4200的网络重定向功能,向客人传送自己的广告页面,来宣传和推广自己的酒店。

对于提供收费上网服务的酒店,G-4200特有的内置AAA灵活计费系统为酒店带来以下两种基本运营模式:

先使用后付费的计费模式

利用G-4200内建账号的功能,需要上网的客人可以在酒店的前台申请开启一个账号,并利用这个账号和密码进行认证。酒店采用按时计费(或按流量计费)的策略,也可根据实际情况采用包天封顶。客人上网后可修改自己的密码,查看上网的清单明细。客人离开酒店时,在酒店前台结账,并打印出上网清单。

限时预付费模式

酒店的酒吧、大堂等场所是客人休闲或娱乐的场所。来此休息的客人可以向酒店前台付费购买一定时间的上网权限,如1小时(或2小时)。前台服务员按下G-4200所接的迷你打印机的按键,将打印出的账号和密码交给用户,这个账号将在使用1小时(或2小时)后失效。酒店可以在G-4200的管理页面上查看一天限时账号的使用情况和总的收益额。

G-4200带来的个性化增值服务

除了以上所述的基本运营模式以外,G-4200的MAC认证特性,登录页面自定义等功能为酒店带来以下多种网络增值服务:

租卡业务:

G-4200具有MAC认证功能,酒店可以通过出租无线网卡的方式向客人收取上网费用,如出租正诚科技的T-311或T-316智能型无线网卡。酒店将每一块要租出的网卡的MAC地址作为用户名在Win2000机器上创建账号,客人在使用无线网卡接入到无线网络中时,G-4200可以自动识别出接入的AP Client的MAC地址,从而允许客人使用宽带网络服务。

VIP用户增值服务:

酒店可以对不同级别的客户提供不同的网络服务,如设定VIP用户和普通用户。G-4200可以通过VLAN区分VIP用户和普通用户,并且为VIP用户提供增值服务,例如可以访问VOD视频点播服务器,FTP服务,游戏服务器等。

个性化推广:

G-4200提供灵活的web页面重定向功能。酒店可以根据自己的需求设计符合自己风格的个性化登录/注销页面。这些web页面可以存储在G-4200本地或者存储在一个远程的web服务器上。同时,酒店也可利用G-4200的网络重定向功能,向客人传送特殊的广告页面,来推广自己的酒店品牌或其他服务。

G-4200的其他一些特性,如支持VPN的透传功能,方便的远程管理等也将为酒店吸引更多的商务客户,它的多种认证方式使酒店的网络运营更安全。在酒店竞争日益激烈的今天,G-4200全面满足了酒店对网络运营的方便性,实用性,稳定性和经济性等的需求,提升了酒店的服务质量,并为其带来可观的利益。

风景旅游区的运营怎样管理

当前市场经济的背景下,我国的风景旅游区却仍然延续了计划经济的模式,大部分还属于事业性质,纯属社会公益事业,经费靠财政拨款。旅游管理机构虽然既有保护的职能,又有组织生产、发展经济、解决就业和社区管理的职能,但因政企不分,事企不分而导致了诸多弊端,如资金短缺,经济效益低下,机构臃肿等问题。因此充分利用市场机制,分离所有权和经营权成为各大风景旅游区的改革方向,并且也已经取得了一定的成绩,但由于风景旅游区不同于一般的企业,有着自身的特殊性,我们在引进市场化机制的时候一定要慎重。

风景旅游区的特殊性

风景旅游区资源是拥挤俱乐部产品

经济学家詹姆斯·布堪南(James Buchannan)在1965年发表的《关于俱乐部的经济理论》一文中,提出了俱乐部产品。这种产品可以适应从纯公共产品到私人产品之间的连续体上的任意一点,它的核心概念就是拥挤。

风景旅游区资源就属于此种产品,旅游者只要买到了门票就可以拥有参观游览的权利,并且其行为在一定范围内不影响其他人参观游览,但如果旅游者人数超过了景区容量,就会出现拥挤,并影响其消费满足。

风景旅游区资源就是这样一种存在最佳规模的产品,其产品的实物规模和消费者的人数规模有一个最佳的搭配。这类产品实质上可以实现生产者排他的,但不容易实现消费者排他,而且生产者排他的成本比较低。这使得风景旅游区资源兼有纯公共产品和纯私人产品的性质,它们由许多人同时消费,并不断趋近于容量约束范围;超过该约束后,该产品的消费就变得拥挤了,但总存在一些排他技术使得向旅游者收费成为可能。

布堪南在其文中还提到,要有一个最佳的搭配,俱乐部成员必须可以自由流动,且俱乐部拥有自主决策权,这一理论突破了公共产品由 *** 供给的单一模式,为公私合作提供了理论依据。

风景旅游区资源的不可再生性

旅游资源,除人工可以栽培与繁殖的动植物外,可以说是一种不能再生的资源,一旦破坏将不复拥有。例如地面上的古建筑等,总是会一天比一天少下去.。有600多年历史的噶丹寺,是 *** *** 著名的三大寺之一,1969年被毁为平地。泉城济南,过去那种“家家泉水,户户垂柳”的美好景象,由于对水源地缺乏保护,已不复存在,至连著名的趵突泉、珍珠泉,也濒临断水的危险。

旅游资源的这种不可再生性决定了对其实施保护的重要性。巨大的需求对旅游产品的开发、销售,可能是一种难以抗拒的诱惑,但同时对旅游资源也可能是一股无法估量的潜在破坏力。

风景旅游区系统的复杂性

风景旅游区是介于风景名胜区和旅游区之间的一个约定俗成的概念。风景旅游区系统是围绕旅游主体(旅游者)而建立起来的产品系统及其支持系统。就其产品系统而言,包括资源吸引物,人造吸引物及旅游基础设施,其中资源吸引物是旅游产品的主要组成部分,由林木、动物、河流、文物古迹等构成,分别归建设、文物、林业、水利、环保等部门管理。并以此为基点,形成以吃、住、行、游、购、娱为基本环节的一条龙服务体系。

旅游产品的提供还要得到当地社区各个部门及政策法律环境的支持,只有 *** 运用行政手段、法律手段及社会手段,去引导、指导旅游企业健康正常的经营,才能真正实现景区的全面持续发展。

现有风景旅游区经营管理模式简述

国家直接经营管理模式

国家直接经营管理模式就是国家集风景旅游区的所有者和经营者于一身,景区的管理、保护和开发经费由国家财政承担,景区的门票及其他旅游项目由国家定价(一般定价很低),收入上缴国家。这种模式在市场机制不完善的条件下发挥了积极作用,在保护遗产、体现社会公共利益、资源整合等方面表现的尤为突出。但从实践中看,这种经营管理模式存在着明显的缺陷。一方面,景区的经营者没有自主经营的权力,也不承担盈亏的后果,基本不按市场规律经营,效率低下,从而导致资源得不到有效配置,其经济价值得不到应有的体现。另一方面,部门利益、地区利益与国家利益难以协调,我国的土地及其分布其间的风景名胜、文物、森林资源名义上归国家所有,但实际 *** 、省、市、县、乡各级 *** 及其部门都能出面操作。在同一景区内,建设、文物、林业、水利等多个部门插手管理,严重阻碍了风景旅游区的健康发展。

市场化经营管理模式

市场化经营管理模式就是将所有权和经营权分离,真正把风景旅游区作为一项产业来对待,将其作为独立的主体推向市场。

目前存在的市场化方式主要有两种,一种是以项目的形式招商引资,由多个投资主体进入景区行使经营权;另一种方式是垄断经营权,以一家企业作为投资主体,进行垄断经营。由于政企职能分开,产权比较明晰,企业作为市场主体的积极性得到充分调动,经济效率得到了提高。但我们也要认识到,旅游业是以持续发展为目标,需要经营者将经济、社会和环境效益结合起来考虑,而企业经营者往往只注重经济效益,而忽视社会、环境效益。此外,景区资源的交易,除面临旅游价值核算的难题外,还面临着一些政策上的禁区和限制。因此,鉴于风景旅游区资源的惟一性、脆弱性等特点,以及相关理论政策研究滞后等原因,对这种做法必须慎重。

我国风景旅游区经营管理模式的政策建议

改革管理体制

我国风景区旅游资源的所有权主体是国家,国务院代表国家行使风景旅游区资源所有权。为保证国家产权的统一和国有资产的收益,国务院可以指定一个权威机构代理行使风景旅游区资源产权,对产权进行统一管理;负责风景旅游区规划的审批、土地使用权的转让、租赁,风景旅游区资源使用权转让、风景旅游区资源保护规划等。该权威机构可视需要,在各省或各片区设立派出机构,发展建立风景旅游区日常管理机构,并对其拥有领导权、监督管理权和对风景旅游区资源开发经营企业经营活动的监督管理权。日常管理机构由派出机构代表、地方 *** 各职能部门代表、当地群众代表、开发经营单位代表等组成,具体负责风景旅游区开发建设的监督管理,监督国有资源的用途,保证国有资源保值增值,并进行风景旅游区日常的市场管理、资源管理、环境管理。整个管理系统的经费均由国务院按旅游税收的一定比例统一拨付,以防受地方 *** 部门和经营者的牵制。

这种产权管理机制,可以避免现有的条块分割,多头领导,明晰了风景旅游区资源的产权归属,且有效发挥了监督作用,可以防止风景旅游区资源的过度开发、风景旅游区环境破坏。

运用不同经营管理模式

近年来,有许多学者提出风景旅游区应实行所有权与经营权的分离,将其交由企业进行市场化运营,并通过对收益和成本的比较分析论证了这种模式的合理性。碧峰峡、桐庐、太湖源等一大批景区(景点)将经营权不断地拍卖出去,黄山、张家界等遗产类资源也引入市场机制,并先后挂牌上市,这种经营意识是对传统管理意识和管理体制的一大突破,这一点应该是肯定的。但目前完全按市场机制经营的方式遭到了质疑。如黄山风景旅游区,从保护遗产的角度出发,必须严格遵循“景区游,区外居”的旅游方式,而黄山股份公司为追求自身赢利,必然尽可能以高消费方式将尽可能多的游客留在景区,由此必然造成遗产质量破坏,从而出现了在黄山发展旅游经济后“景区的环境卫生和安全质量提高,而遗产质量反而恶化”这一似乎怪异的现象。另外,这种纯商业化经营必然以其垄断性而伤害游客正当利益。拥挤俱乐部产品可以通过 *** 提供,也可以通过所有权与经营权的分离由私人提供。但经营权和所有权的分离是否适合所有的景区,也是一个值得思考的问题。

本人认为,凡是经营性景区(景点)均要实行所有权与经营权的分离,只是对一些专业性或公益性强的景区(景点),如国家森林公园、自然保护区的核心区、文物保护区、宗教朝拜地等实行国家经营管理,由国家委托专业人士经营。

加强对旅游资源的管理

风景旅游区不是单指景观资源,而是以景观资源为核心,由产品系统和支持系统组成的一个综合体。往往在我们脑海里有一个思维定势,即风景旅游区的收入来源就是门票收入,并以其为由来证明管理经费紧张,从而交由企业市场化运作或进一步提高门票价格。由于旅游产品是一种高弹性消费品,提高价格会导致游客数量大幅度减少,门票收入进一步降低,且波及到整个行业。我们应该改变观念,树立大旅游意识,正确把握旅游业的综合性、先导性、关联性规律特点。

在风景旅游区经营管理体制改革中,分清旅游景观资源和旅游经营资源。旅游经营资源才是我们的改革重点(包括住宿、交通、餐饮、娱乐设施等),增强竞争活力,提高风景旅游区的收入。旅游景观资源不应作为风景旅游区创收的主要途径,而要以保护为重,国家应建立景区财政补贴制度,为景区维护经费来源提供保障。对那些交由企业运作的经营性景区,应制定门票价格管理制度。

建立规制风景旅游区开发和保护的法律体系

改革开放20多年来,我国旅游立法初步形成了旅游法律体系,但是在风景名胜区、森林公园、自然保护区等方面,目前还没有正式立法。

虽然有《风景名胜区暂行管理条例》、《中华人民共和国自然保护区条例》、《森林公园管理办法》等行政法规,但是这些规定缺乏实施细则,对一些新做法缺乏裁决的依据,对实际执行中的一些破坏资源、侵蚀国有资源、使用权不明确的现象难以做出有效认定和判罚。尤其在民营企业开发旅游景区的过程中,由于没有相应的具体法律法规对旅游资源开发行为进行规范,具体操作上对旅游资源的权力归属没有清晰的界定。要明晰风景旅游区产权,并使其规范化运作,就要建立健全相关法律体系,将景区开发行为予以规范,对破坏景区资源的行为和做法给予惩罚。按照我国现行法律体系和行政法渊源,风景旅游区立法体系可以按照宪法——法律——行政法规——部门规章、地方法规、地方规章——规范性文件这样一个层次来构建。

总之,风景旅游区不能等同于企业,由于它有着自身的特殊性,我们应从经济、社会和环境效益多个方面考虑经营管理体制的改革路径。在风景旅游区的开发保护中,要加强公私合作,合理利用 *** 和企业的优势。

是否可以解决您的问题?

如何做旅游景区的运营

1、包装宣传:通过软硬件提升来获得大家的关注,先带动某一特色景观,使其在各大网站引起关注。

2、可以通过扩建新奇景点、宣传文艺照片、VR展片、宣传视频、作为影视作品拍摄地等方式来进行包装宣传。

3、加强内部管理,这里管理主要指安保管理和环保管理。没人愿意去脏乱差的景点,可通过安检、监控来对财产与安全做一个监视,在关键地方设立防护措施。

4、环保工作需要定期定时做好。建议人少时候为主,人多时大致清理即可,营造一个干净舒适的景区环境。

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景区开发运营需要注意些什么?

1.制定适合景区发展的组织管理架构与管理流程根据景区资源类型、经营产品的特点制定公司组织架构,构建以总经理为首,景区营销、景区管理、商品经营三位副总经理为辅的经营管理班子,搭建核心管理层——各部门负责人队伍。在管理上实行总经理责任制,总经理对全年景区效益目标承担全部责任,营销、景区管理、商品经营三位副总经理按分管工作对总经理分解的各板块的经营指标负责。各部门的工作紧紧围绕“计划、组织、协调、落实”的四步流程开展,让每个管理者清楚公司框架以及自己在其中的位置和职责。做到政通人和,工作安排简单、明确,责任人清晰,有效地提高了管理工作的有效性。2.建全景区规章制度,提高景区整体管理水平制度是企业正常运营的根本所在,是管理规范的前提,我们首先对原有规章制度进行优化整理,制定好管理流程记录表。使原来靠领导管员工变革为公司制度管员工,有效杜绝人情管理,将管理过程记录在规范的表格上,做到管理不走过场,执行情况有记录。同时公司注重人性化管理,为员工与领导之间建立畅通对话渠道,要求管理者对员工的意见在三天内有答复函,对合理化制度意见每月定期召开会议,在下月对现有规章进行修改整理和汇编,并作为今后工作的标准。3.强化财务、票务管理财务管理上做到费用开支有计划,费用使用审批有流程,合同支付有授权限定,财务收支有章可循,每月财务有分析报告。4.实施岗位绩效奖励、考评淘汰制为调动员工工作积极性使员工的起点都处于同一起跑线上,通过分析近几年景区部门岗位的工作内容与游客量数据,综合考虑后按各部门各岗位制定考核绩效指标与考评内容,在考评上实行部门负责人与主管领导两个渠道平行的考评办法,做到公平竞争多劳多酬,对不能完成岗位工作的员工按公司的规章制度进行淘汰。5.提升员工服务质量,提高导游业务水平从员工岗位培训入手,提高员工的服务意识,做到景区服务礼貌用语标准化;以质检为辅督导员工服务质量规范化;编制岗位工作流程,做到工作步骤统一化;加强旅游专业知识教育,提高管理人员的综合素质,在重要的或业务性强的岗位,实行持证上岗制度。6.注重营销与旅游产业渠道建设建立以营销部经理、区域经理、营销员工与游客团队计调为核心的营销部,并扩大原有景区营销部门人员配置,细分市场在各目标区域市场设立办事处,同时进行分级管理。在旅游产业渠道上我们与景区所在地的旅游服务机构 (饭店,旅行社及交通等)、周边旅游景点建立互惠互利合作平台,通过网络共享信息资源提高效率,保证旅游团队的服务质量标准,防止差错和事故。7.“管理”好 *** 的渠道优势将企业运作的灵活性与 *** 信息、渠道、资源优势紧密结合,将景区品牌与城市品牌合二为一,借助 *** 的各类招商活动、会展活动、会议活动提升景区的品牌,借助 *** 与 *** 之间的考察、文化交流宣传城市与景区,借助 *** 信息优势及时合理调整景区经营产品与营销市场方向。8.重视游客体验产品开发

依据历史记载上的文化、人物、民俗活动等结合现有景区的资源条件、综合能力和市场情况明确定位景区的产品,分阶段挖掘打造可让游客体验参与的活动,让游客在过程中体验到个性化的服务、感受真实。

总结:旅游景点运营和旅游景点运营是做什么的的介绍到此就结束了,感谢您的支持。

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