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简述非正式组织具有哪些特点
非正式组织是指由于人们某种共同的需要而自发形成的群体，该种群体内成员关系没有明确的规定，但带有明显的心理倾向，即多以个人的喜爱、好感为基础建立起来。非正式组织成员心理上相容，相互了解深刻，人际关系密切，感情交流频繁，认同感、归属感和群体促进作用都比正式组织强烈的多。并且每个成员都自觉遵守群体的规则，没有什么强迫性，可以这样说，非正式组织对个人的作用比正式组织大得多。
许多学者认为非正式组织是出于人们为了满足正式群体之外的某种心理
需要而产生的。由于正式组织是以生产、工作和学习为主要目的，多数情况下只能满足人的经济需要，而对人的其他需要则关注很少，如交往的需要，感情交流的需要，寻友结伴的需要，各种爱好兴趣的需要等等。为此，除了正式组织以外，还要通过形成非正式组织的途径来满足这些需要，于是各种各样的公开的不公开的结伴现象就产生了。按照这种说法，非正式组织只是正式组织的一个补充而已。
尽管他们认为这种补充是必不可少的，但显然这种观点将非正式组织的地位、作用降低了，而且在解释非正式组织与正式组织的相互关系时也存在问题。
心理学家弗洛伊德认为认同是群体内聚力的一种最根本的机制，“一个群体成员之间的相互情结，其本质就是这种认同，它是以情感上的某些重要的共同品质为基础的”。认同表示一种特殊的情结，有利于增强群体内聚力。⑥社会心理学认为，群体内聚力的实质是群体对成员，成员对成员的吸引力，它对于群体的存在、活动，有着至关重要的作用。
由此，可以认为非正式组织形成的原因主要是出于对认同感的追求，也就是说非正式组织是人们从中获取认同感的一种载体。由于社会交往中的人们在利益、价值观、兴趣、爱好、观点、习惯、态度、个性特征、社会背景等一方面或几方面存在一致性，这种一致性正是形成相互认同的基础。有了一致性就会形成认同，有了相互的认同就会产生内聚力，有了内聚力就会形成群体，而这种群体在未得到正式化之前就是非正式群体，也就是通常所说的非正式组织。
什么是非正式群体
非正式群体(informal group)人们在活动中自发形成的，未经任何权力机构承认或批准而形成的群体。非正式群体的存在是基于人们社会交往的需要。在正式群体中，由于人们社会交往的特殊需要，依照好恶感，心理相容与不相容等情感性关系，就会出现非正式群体。这种群体没有定员编制，没有固定的条文规范，因而，往往不具有固定的形式。由共同利益偶然结合在一起的人们、同院的伙伴、工厂或学校中存在的一些"小集团"、"小圈子"都属于非正式群体。
形成条件
随着对非正式群体的研究的发展，研究者们对其产生的条件、结构、性质、特征及基本类型逐渐达成了一些共识。一般认为，非正式群体形成的条件有
1.时间空间条件
。时间条件是指有共同的自由支配的时间，或是某些共同工作和活动的时间。空间条件是指彼此生活、工作地点比较接近，或是共同的。对于非正式群体的形成来说，时空条件完全是外部的，但却是必需的。如果能控制这种条件，也就从一个方面控制了非正式群体的形成和发展。
2.利益或观点的一致
在正式群体中，几个人对某事有一致看法，或大家有共同的利益，容易形成非正式群体
3.个人的心理条件
主要指由于共同的价值观、兴趣爱好，以及气质性格的相容性。这方面的条件是内部的，具有决定性，往往决定了一个非正式群体的稳定程度
4.有类似的经历或背景
例如同事、同乡、同学等。人们还根据非正式群体的结构把它们分为三种类型:水平型，主要成员的地位、背景都相似;垂直型，涉及正式群体中不同层次的人员;混合型，即上述两种成分都存在。根据非正式群体性质的不同，又可以把它们分为:工作型、经济型、生活型、情绪型、混合型等几种类型。
一般认为，非正式群体具有一些基本的特征;以某种利益、观点和爱好为基础，以感情为纽带;有较强的内聚力和行为一致性;群体的首领对其他成员拥有精神上的支配权力;有一套见效快的不成文的奖惩制度和手段;成员之间有一条比较灵敏的信息传递渠道;有较强的自卫性和排外性;等等。
管理心理学认为，非正式群体虽然没有组织的明文规定，但它是客观存在的。由于成员之间是以共同的观点、利益、兴趣、爱好等为基础，因此它具有相对强的凝聚力，对其成员在心理上产生重要影响，其作用有时甚至超过正式群体。为此，管理者对非正式群体的存在和发展，绝对不可等闲视之。
[img]非正式群体的作用和特点 管理心理学
非正式组织的影响主要有两个方面：
（一）积极影响
1、满足成员的需要.非正式组织成员在本组织中可以获得“归属感”、“安全感”等需求的满足.组织成员有各种需要,有些需要通过工作本身是可以得到满足的,但还有一些则是很难从正式组织中获得的.正式组织是按照明确的规章制度运行的,组织成员在其中形成的主要是各种职责、层级关系.在这种“管理与被管理”的角色塑造下,他们的
心理需要、感情需要难以得到满足.而在非正式组织中,员工之间的这种非工作关系、自发关系使他们在这方面的空白得以弥补.需要的满足对员工的工作积极性影响很大,从而对组织目标的实现、组织的工作效率产生重要的影响.
2、增强组织的凝聚力.非正式组织的形成主要是源于心理性、情感性因素的需要,成员间的关系由其特定的行为规范来调节,并且非正式组织一般都有自己的“群体领袖”.“群体领袖”所具有的影响力往往是其成员认可的,这与那些由规章制度形成的、带强制力的权力性影响力是不一样的,相对来说前者更具说服力.组织管理者如果能够合理的处理非正式组织的这种影响力,将对增强组织凝聚力以及组织的成长发展产生极大的益处.
3、有益于组织成员的沟通.非正式组织成员之间交往十分频繁,信息传递十分快捷.组织内部良好的人群关系,其建立与维持,或改变员工态度等,都有赖于组织信息的传递.组织通过正式途径与非正式途径来进行信息的传递.正式途径的传递是主要途径,但方式过于单调,具有强制色彩,易导致 *** 的弊病,不易被成员认可,甚至产生相反的效果.相对于正式途径的信息传递方式,非正式传递方式表现出来的自然性特点使得信息的传递更为快捷、内容更丰富,易于引起员工的共鸣而
使传递获得更好的效果.
4、有助于组织目标的实现.非正式组织最基本的优点之一就是它辅助正式组织去完成工作.非正式组织本质上可以作为对正式组织的积极支持,正如以上所分析的,它在实现组织目标的过程中有着不可或缺的作用.
（二）消极影响
由于非正式组织成员的联结方式、运作规范及其目标与正式组织不尽一致,在对组织产生积极作用的同时,如果处理不当也会产生消极的影响.其消极面主要表现为以下几点：
1、这种组织中普遍存在着一种“从众行为”现象.由于非正式组织本身具有一套非成文性规范并以之对其成员施加压力,使其本身表现出一致向外的行动倾向.从消极的一面来说,若此倾向与组织目标相冲突,则会侵害整个组织功能的运行,从而导致严重的后果.
2、这类组织中不允许有“标新立异”的成员出现.一旦出现这类成员,非正式组织将视其为“越轨者”,从而疏远并孤立这个成员,直至将之排斥出本组织,这将影响到整个组织的运行.
3、非正式组织中的成员在本组织中获得“归属感”、“安全感”满足的同时,一旦整个组织的结构功能发生变革或组织制度的变动危及到这种非正式组织的存在,其成员便会一致 *** 这种变革,从而阻碍组织改革的进程.
4、此类非正式组织易于形成一种“集体思维”的模式.成员之间对群体内共同认可的规范准则持完全信任的态度,呈现出一种“心理相容”的趋势,并尽力对之做出一致的解释.当这种趋势与组织行为准则、规章制度相悖时,将会有碍于组织的发展.
5、非正式组织成员间交往十分频繁,信息传递十分快捷,但易于导致小团体主义,对组织内的信息传递、人际交往、功能运作等往往产生阻碍甚至扭曲的反作用.
非正式群体的特点
非正式群体的特点：
优点:
协助工作。
正式群体的工作计划和工作程序，大多是事先制定、缺乏随机应变能力。而非正式群体则往往不受工作程序的约束，具有高度的弹性，对于临时发生的急迫问题，常能寻求非正式途径及时而有效地解决。能否发挥这个作用，取决于主管人员是否接受并尊重非正式群体，也取决于能否使正式群体与非正式群体利益协调一致。
分担领导。
非正式群体可以分担正式组织和团体的主管人员的领导责任，减轻领导负担。在非正式群体与主管人员保持良好关系并采取合作态度时，能自动工作并积极提供意见，主管人员不必躬亲，可节约许多时间与精力。
增加稳定。
非正式群体的作用是给人一种吸引力，从而能增加稳定性，减少人员流动。
发泄感情。
非正式群体可作为职工受到挫折时发泄感情的通道，并能协助解决困难，给予安慰。
制约领导。
非正式群体能矫正管理措施，使领导者必须对若干问题作合理的计划与修改，不敢滥用权力，即对领导有制约作用。
综上所述，非正式群体搞得比较好时，可以对正式组织和领导起支持、分担、稳定、调节和制约的作用。
缺点：
1.倾向保守。
非正式群体是为了达到特定的个人目标与满足个人的愿望而自由组合起来的，它的特点是比较保守，倾向维持现状。因此当组织上采取变革措施或有人冒尖时，它起阻碍作用。
2.角色冲突。
当个人利益与组织利益发生矛盾时，正式群体和非正式群体可能发生冲突，使个人处于左右为难的境地，增加了思想顾虑。
3.谣言滋生。
非正式群体越多，小道消息和谣言越多，这是因为非正式群体是以感情作为基础，往往歪曲事实，无事生非。谣言的产生是由于情绪波动或者未满足个人需要所致，或者由于风气不正、正式信息流通渠道不畅所致。
4. 不良压力。
正式群体和非正式群体都有行为的标准和规范，都对个人有约束力，甚至对个人造成压力。但非正式群体的压力较正式群体的压力往往来得沉重，如讽刺、挖苦、打击、造谣等，可能迫使个人脱离正式群体所要求的行为规范。
参考链接：
非正式群体_百度百科
总结：简述非正式群体的特点和非正式群体的特点包括非正式群体是自发形成的的介绍到此就结束了，感谢您的支持。