小伙伴们关心的问题:全面质量管理的特点,或者质量管理方法的知识,本文通过数据整理汇集相关信息,希望对各位有所帮助。

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全面质量管理的特点

全面质量管理的特点

质量的好坏不仅从直接的用户,而是从整个社会的角度来评价,尤其关系到生产安全、环境污染、生态平衡等问题时更是如此。以下是我整理的关于全面质量管理的特点,希望大家认真阅读!

l.个面的质量管现

个面的质量管理,即全面的质量管钾的对象—“质量”的含义是全面的,不仅要管产品质量,还要管产品质量赖以形成的下作质量和工程质量。实行个面的质量管理,就是为达到预期的产品目标和不断提高产品质量水平,经济而有效地搞好产品质量的保证条件,使下程质量和工作质量处于最佳状态,最终达到预防和减少不合格品、提高产品质量的目的,并要做到成本降低、价格便宜、供货及时、服务周到,以全面质量的提高来满足用户各方面的使用要求。

2.全过程的质量管那

全过程的质量管理,即全面质量管理范围是全面的。产品的质量,有一个逐步产生和形成的过程,它是经过企业生产经营的全过程一步一步形成的。所以,好的产品质量,是设计和生产出来的,不是仅靠检验得到的。根据这一规律,全面质量管现要求从产品质量形成的全过程,从产品设计、制造到使用的个环节致力于质量的提高,做到防检结合、以防为主。质量管理向个过程管理的发展,就有效地控制了各项质量影响因素,它不仅充分体现了以预防为主的思想,保证质量标准的实现,而且着眼干工作质量和产品质量的提高,争取实现新的质量突破。根据用户要求,从每一个环节做起,都致力于产品质量的提高,从而形成一种更加积极的管现。

3.全员性的质量管那

全员性的质量管现,即全面质量管钾要求参加质量管理的人员是全面的。全面质量管理是依靠全体职工参加的质量管钾,质量管钾的全员性、群众性是科学质量管理的客观要求。产品质量的好坏,是许多工作和生产活动环节的综合反映,因此它涉及企业所有部门和所有人员。这就是说,一方面,产品质量与每个人的工作有关,提高产品质量需要依靠所有人员的共同努力;另一方面,在这个基础上产生的.质量管理和其他各项管理,如技术管理、生产管理、资源管理、财务管现等各方面之间,存在着有机的辩证关系,它们以质量管却为中心环节相互联系,又相互促进。因此,实行全面质量管现要求企业在集中统一领导下,把各部门的下作有机地组织起来,人人都必须为提高产品质量、为加强质量管理尽自己的职责。只有人人关心产品质量,都对质量高度负责,企业的质量管理刁‘能搞好,生产优质产品才有坚定基础和可靠保证。

4.多方法的质量管理

综合性的质量管理,即全面质量管理用以管理质量的方法是全面的、多种多样的,它是由多种管钾技术与科学方法组成的综合性的方法体系。全面、综合地运用多种方法进行质量管理,是科学质量管理的客观要求。随着现代化大生产和科学技术的发展以及生产规模的扩大和生产效率的提高,对产品质量提出’了越来越高的要求。影响产品质量的因素也越来越复杂,既有物质因素,又有人的因素;既有生产技术的因素,又有管理因素;既有企业内部的因素,义有企业外部的因素。要把如此众多的影响因素系统地控制起来,统筹管现,单靠一两种质量管理方法是不可能实现的,必须根据不同情况,灵活运用各种现代化管理方法和措施加以综合治现。

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全面质量管理的特点有哪些

全面质量管理的特点有哪些 篇1

1、管理的对象是全面的。不仅要管好产品质量,而且要管好产品赖以形成的工作质量。

它要求保证质量、功能,及时交货,服务周到,一切使用户满意。

2、质量管理的范围是全面的。即实行过程的质量管理,要求把形成产品质量的设计试制过程、制造过程、辅助生产过程、使用过程都管起来,以便全面提高产品质量。

3、参加质量管理的人员是全面的。它要求企业各业务部门、各环节的全体职工都参加质量管理。

4、管理质量的方法是全面的。在质量分析和质量控制时必须以数据为科学依据,以统计质量控制方法为基础,全面综合运用各种质量管理方法;实行组织管理、专业技术和数理统计三结合,充分发挥它们在质量管理中的作用。

全面质量管理的特点有哪些 篇2

第一支柱 成本控制及时全面

浪费在传统企业内无处不在:生产过剩、零件不必要的移动、操作工多余的动作、待工、质量不合格或返工、库存等等,消除生产流程中一切不能增加价值的活动,即杜绝浪费。

第二支柱 持续改进自动化

持续改善是另一种全新的企业文化,实行全面质量管理,由传统企业向精益企业的转变并且享受精益生产带来的好处,贯穿其中的支柱就是管理自动化。这也是ISO9000∶2000所强调的质量管理工作八大原则之一。

全面质量管理的特点有哪些 篇3

全面质量管理的常用七种工具

所谓全面质量管理常用七种工具,就是在开展全面质量管理活动中,用于收集和分析质量数据,分析和确定质量问题,控制和改进质量水平的常用七种方法。这些方法不仅科学,而且实用,作为班组长应该首先学习和掌握它们,并带领工人应用到生产实际中。

1.统计分析表法和措施计划表法

质量管理讲究科学性,一切凭数据说话。因此对生产过程中的原始质量数据的统计分析十分重要,为此必须根据本班组,本岗位的工作特点设计出相应的表格。

2.排列图法

排列图法是找出影响产品质量主要因素的一种有效方法。

制作排列图的步骤:

1)收集数据,即在一定时期里收集有关产品质量问题的数据。例如,可收集1个月或3个月或半年等时期里的废品或不合格品的数据。

2)进行分层,列成数据表,即将收集到的数据资料,按不同的问题进行分层处理,每一层也可称为一个项目;然后统计一下各类问题(或每一项目)反复出现的次数(即频数);按频数的大小次序,从大到小依次列成数据表,作为计算和作图时的基本依据。

3)进行计算,即根据第(3)栏的数据,相应地计算出每类问题在总问题中的百分比,计入第(4)栏,然后计算出累计百分数,计入第(5)栏。

4)作排列图。即根据上表数据进行作图。需要注意的是累计百分率应标在每一项目的右侧,然后从原点开始,点与点之间以直线连接,从而作出帕累托曲线。

3.因果分析图法

因果分析图又叫特性要因图。按其形状,有人又叫它为树枝图或鱼刺图。它是寻找质量问题产生原因的一种有效工具。

画因果分析图的注意事项:

1)影响产品质量的大原因,通常从五个大方面去分析,即人、机器、原材料、加工方法和工作环境。每个大原因再具体化成若干个中原因,中原因再具体化为小原因,越细越好,直到可以采取措施为止。

2)讨论时要充分发挥技术民主,集思广益。别人发言时,不准打断,不开展争论。各种意见都要记录下来。

4.分层法

分层法又叫分类法,是分析影响质量(或其他问题)原因的方法。我们知道,如果把很多性质不同的原因搅在一起,那是很难理出头绪来的。其办法是把收集来的数据按照不同的目的加以分类,把性质相同,在同一生产条件下收集的数据归在一起。这样,可使数据反映的事实更明显、更突出,便于找出问题,对症下药。

企业中处理数据常按以下原则分类:

按不同时间分:如按不同的班次、不同的日期进行分类。

按操作人员分:如按新、老工人、男工、女工、不同工龄分类。

按使用设备分:如按不同的机床型号,不同的工夹具等进行分类。

按操作方法分:如按不同的切削用量、温度、压力等工作条件进行分类。

按原材料分: 如按不同的供料单位不同的进料时间,不同的材料成份等进行分类。

按不同的检测手段分类。

其它分类:如按不同的工厂、使用单位、使用条件、气候条件等进行分类。

总之,因为我们的目的是把不同质的问题分清楚。便于分析问题找出原因。所以,分类方法多种多样,并无任何硬性规定。

5.直方图法

直方图(Histogram)是频数直方图的简称。它是用一系列宽度相等、高度不等的长方形表示数据的图。长方形的宽度表示数据范围的间隔,长方形的高度表示在给定间隔内的数据数。

6.控制图法

控制图法是以控制图的形式,判断和预报生产过程中质量状况是否发生波动的一种常用的质量控制统计方法。它能直接监视生产过程中的'过程质量动态,具有稳定生产,保证质量、积极预防的作用。

7.散布图法

散布图法,是指通过分析研究两种因素的数据之间的关系,来控制影响产品质量的相关因素的一种有效方法。

在生产实际中,往往是一些变量共处于一个统一体中,它们相互联系、相互制约,在一定条件下又相互转化。有些变量之间存在着确定性的关系,它们之间的关系,可以用函数关系来表达,如园的面积和它的半径关系:S=πr2 ;有些变量之间却存在着相关关系,即这些变量之间既有关系,但又不能由一个变量的数值精确地求出另一个变量的数值。将这两种有关的数据列出,用点子打在坐标图上,然后观察这两种因素之间的关系。这种图就称为散布图或相关图。

全面质量管理的特点有哪些 篇4

(1)咨询工程师的工作是智力型工作。咨询工程师的工作具有较强的科学性和知识性,是集工程、经济、管理等各学科知识和项目经验在咨询工作中的具体运用,没有较为丰富的科学知识和项目工作经验作为支持,是不可能完成好咨询工作任务的。因此,作为咨询工作者平时应注意相关学科知识的学习和项目经验的积累。

(2)咨询工程师的管理内容视委托情况而变化。如果委托方只委托工程项目某一阶段的工作,如可行性研究或项目初步设计等,那么咨询工程师的管理内容则只局限在这一阶段;如果委托的是项目全过程管理,则咨询工程师的管理内容就包括项目整个建设过程。

(3)不直接建设工程项目实体。咨询工程师无论是接受业主委托还是其他工程项目参与人的委托,无论是阶段性委托还是全过程委托,都不直接去建设工程项目实体。在工程项目建设中,对工程项目实体进行直接建设和管理的是工程承包商。

(4)职业的规范性。咨询工程师作为一支专业队伍,有其独立的行业管理组织、市场准人规范、执业规则和道德准则。有关管理组织应对其成员进行监督,定期与不定期的检查,发现违反有关规定的事情应及时处理,以维护咨询工程师的职业形象。

(5)服务的有偿性。咨询工程师以咨询工作为职业,以其咨询劳动取得合法收入,其提供的工程咨询服务是有偿的。工程咨询服务费用的收取按国家有关规定与行业规则进行,不允许随意收取费用。

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何谓全面质量管理?其特点是什么

什么是全面质量管理,有什么特点?

全面质量管理是指组织的全体人员及各部门齐心协力,把经营管理、专业技术、数量统计方法和思想教育结合起来,建立起产品的研究与开发、设计、生产、售后服务等全过程的质量体系,从而有效地利用人力、物力、财力、信息等资源,提供符合规定要求和用户期望的产品和服务。

全面质量管理的特点

质量管理的对象是全面的。全面质量管理的对象不只是产品的质量,而且包括工作质量和工序质量。通过改善和提高企业各方面的工作质量,来保证提高产品质量。

管理范围是全面的,即全过程的管理。产品质量的形成与生产全过程的每一个环节都有密切关系,因此应从全面地组织各方面各环节的活动,把不合格品消灭在它的形成过程中。

管理人员是全面的,即全员参加的管理。产品质量涉及到所有的部门和所有人员。不仅生产工人要直接参加控制,改进工序质量,而且企业的管理人员、后勤人员也都要纳入全面质量管理工作的体系中,使每个成员都了解自己的工作在产品质量形成过程中的重要作用,调动广大职工的积极性,建立起群众性的质量管理小组(简称QC小组),不断把管理工作越作越细,逐步提高工人管理质量的能力,这样才能保证和提高产品质量。

管理方法是全面的。全面质量管理,要求运用多种管理技术和科学方法,组成多样化的、综合的质量管理方法体系。它不仅需要运用质量检验手段、数理统计方法,还需要把他们与改革专业技术和改善组织管理密切结合起来,发挥综合功能的效用。

(答题说明:不要求完全按教材内容回答,可根据自己的理解回答出基本要点即可;)

总结:全面质量管理的特点和质量管理方法的介绍到此就结束了,感谢您的支持。

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