小伙伴们关心的问题:沟通目的是什么,或者的知识,本文通过数据整理汇集相关信息,希望对各位有所帮助。

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沟通的目的是为了什么的答案

沟通的主要目的是信息交流,沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。沟通的信息流表达:信息时间域流—记忆;信息空间域流—宿原;信息时空域流—传播。

信息,指音讯、消息、通讯系统传输和处理的对象,泛指人类社会传播的一切内容。人通过获得、识别自然界和社会的不同信息来区别不同事物,得以认识和改造世界。在一切通讯和控制系统中,信息是一种普遍联系的形式。1948年,数学家香农在题为“通讯的数学理论”的论文中指出:“信息是用来消除随机不定性的东西”。创建一切宇宙万物的最基本单位是信息。

1.沟通主要是协调行动。要做什么事情,大家能一起往前走,形成一种合力,而不是分力。

2.实现信息共享。特别是现代这个社会,信息非常发达,甚至于发达到让我们无所适从的境地,我最早用的邮箱,现在都不用了,为什么不用呢?因为每天打开之后都是大量的垃圾信息,无从选择,非常影响。如果在这种信息泛滥的时代,能够信息共享的话,能共享有用处的信息,屏蔽那些垃圾信息,这个沟通是非常重要的。

3.表达情感和情绪。现在这个社会压力太大,人们通过沟通来缓解这种压力,来表达我们各自的情感,使这个情绪得到释放,使我们比较从容应对工作和生活的压力。

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沟通的目的是什么 沟通有什么目的

1、有时候沟通是一种必要的社交,其目的说白了就是套近乎,或者让你们的相处不会因为沉默而尴尬。这是不可避免的,但不能说完全没有意义和目的。有的谈话体现在内容上,比如让你感觉醍醐灌顶,豁然开朗。有的意义就是谈话本身,比如让你和身边的人打成一片,丰富朋友圈,等等。看似确实功利,但长远来讲是有用处的,在这个社会有时不得不迎合别人的话题!

2、当你遇到一个知己,或者良师益友,你会主动愿意跟他们交流看法。这可以让你获得一种截然不同的视角,思想,情感也更加丰富!这都是一个人无法做到的。或者让你的常识,阅历等等累积更多,可是无形财富啊。另外,适时地在交谈中做一个好的聆听者,学会提炼话语,也许一句不经意的话,看似没什么用,细品却是另番滋味。

3、总之是有好处的,有些可能不是当下立刻能感觉到好处,但会长远的影响你。

沟通的目的是什么

沟通是因为我们不同的人有不同的价值观、对事物不同的看法,有不同的利益,不同的想法,但是要生活在一起,要一起做事情,所以我们互相交换意见。

而沟通的目的是什么呢?很多人以为沟通的目的是说服对方,那就错了。如果两个人的价值观迥异,说服对方是完全不可能的。同时,协作、或者说一起生活,一起做事情,也没有必要说,我们都是价值观完全相同的人。这世界的美妙很大一个程度就来自于,有无数价值观迥异的人,协同在一起努力,才创造出来了丰富多彩的文化。

沟通的目的应该是,每个人心平气和的说出来自己的诉求,大家寻找之间的平衡点,找到对大家都可以接受的方案。

太多的争吵来自于,1、试图说服别人;2、不听完别人的诉求,就开始反驳。

我之前在演讲里推荐过《Thinkfastandslow》这本书,看完这本书我最大的收获就是,知道人类的大脑存在远古大脑和现代大脑的区别,远古大脑反应很快,但是很不聪明,不能做复杂的思考;现代大脑很慢,但是可以深思熟虑,做出对你最好的选择。我们仔细思考就会发现,大多数的争吵,都来自于,远古大脑充分做主。对方说了一句话,也许还没说完,你就开始反驳,为啥,因为远古大脑觉得你被攻击了,马上进入了反击模式。而对方听到了你的反击,因为也在气愤中,迅速也进入了反击模式。然后,两个人就开始你一言我一语的吵了起来。

如果你能把你们的争吵全部记录下来,过几个小时以后,心平气和的时候去看,我想你多半会发现,你们双方说的大多数话,都是没有道理的。我们一般把这叫做不走脑子。实际上,这就是说,在这种激烈的争吵模式下,你们都不使用成熟的现代大脑,确实可以叫做不走脑子。

怎么解决呢?

我的方案有两个方法,第一个叫做30分钟原则,第二个叫做不争论。

30分钟原则,往往用在我跟一个陌生人第一次接触的时候。我往往会在前30分钟,不发表任何实质的意见,以询问和用“嗯”,“OK”之类的词汇表示简单的回应为主的方式来进行沟通。我往往会在30分钟以后,在我感觉基本上已经了解到了,对方的主要意图和全部诉求以后,才开始进行系统的回答和阐述。听起来这样很慢,但是往往因为我的回答,已经包含了对对方意图的完整理解,往往会让后面的沟通非常高效,同时不管我是否可以满足对方的诉求,都给对方一个很专业和很靠谱的感觉。

不争论原则也可以用在两个人讨论,而更多的时候,更适用于很多人的讨论环节上。我们事先说明,大家的沟通目的应该是各自说出自己的想法,而不是反驳对方,甚至贬低对方的人格。即使你对其他人的观点不认同,也请把表达的要点放在阐述自己的观点,而不是反驳别人的观点。尽量不使用,我反对某某人的观点,这样的语句,而是直接阐述这个问题自己的想法。

使用这两个原则以后,我发现我的沟通效率提高了很多。希望大家也可以学习如何提高沟通的效率,人生苦短,看自己喜欢的书,不是浪费生命;吃美食,不是浪费生命;去旅游,不是浪费生命;做一切自己喜欢的事情都不是浪费生命,但是陷入在低效的沟通和令人不快的沟通,是最浪费生命的一件事情。

沟通的目的是什么?

管理的实质在于通过他人完成工作,而要做到这一点,管理者就需要激活员工,让员工行动起来,围绕绩效目标开展工作。这个过程中,沟通起到了必可不少的作用。无论是目标的制定,还是目标的执行,以及目标的检查,都需要双方通过沟通的形式达成。没有沟通,双方无法在关键环节达成共识,会导致管理者想的和员工做的是两码事,双方无法形成合力。

那么,沟通的时候就有一个明确的目标。

实际管理中,很多管理者对于这一点并不明确,他们经常的做法是,有工作要安排的时候,把员工叫过来,简单地介绍一下工作任务,“小王,15号要开市场分析会,你这几天辛苦一下,写个市场分析报告。记住,一定要加快进度,时间比较紧,抓紧去做吧。”简单几句话把工作任务布置下去了。

那么,请问,小王听懂了吗?小王知道经理让他做一个什么事吗?也许小王懂了,不就是写个报告嘛?肯定是把市场工作总结一下,提一些建议,交给经理完事。是这样的吗?经理也是这么想的吗?经理会不会认为小王应该先做个市场调研,了解一下客户的需求,测算一些市场份额,提出一些对客户有价值的方案?经理不会不会认为一个市场分析报告要结合公司的营销战略,围绕着战略执行做一个深入的分析,用数据说话,提出对各个销售大区有指导意义的方案?如果经理是这么想的,那么为什么不告诉小王,为什么不和小王进行一个深入讨论,对工作标准进行进一步的描述?为什么不和小王在目标上达成更具体的共识?让小王有更加明确的工作方向?

类似这样的错误,有多少管理者还在犯?

如果是正式的沟通,更应当明确沟通的目标。当一个员工推开管理者的办公室的门之前,他必须清楚理解自己的目标是什么,是仅仅汇报工作进展,还是就相关问题和管理者展开讨论,从管理者那里获取资源和支持,是为了表现自己,还是从部门的整体绩效角度考虑,形成系统的工作思路?管理者也是一样,当管理者准备和员工讨论一个问题的时候,是为了警醒员工不要再犯错误,还是通过沟通对员工进行工作方法和思路的指导,让员工形成清晰的思路?每次沟通的时候,都要有一个明确的目标。

牢记一点,沟通一定要有目标。

2、认清自己的目标

沟通中,管理者要认清自己的目标。不管你做一个什么事情,当你和员工沟通的时候,你对自己的目标要有一个清晰具体的盘点。在沟通之前,你要思考清楚,这个工作任务的目标是什么,它和组织哪个目标相关联,这个目标如何阐述可以让员工有更加清晰的理解?自己应该如何和员工合作,才能达到共同创造高绩效的目的?为了达成这个目标,自己需要做哪些调整,以适应员工的要求?

当管理者把这些问题想清楚了,再和员工沟通的时候,就比较有把握了。在沟通过程中,管理者可以进行有效布局,有效掌握沟通进程了。

3、认清对方的目标

当管理者和员工进行沟通的时候,除了认清自己的目标之外,对于员工的理解也很重要。如何正确认识员工的思想状态、能力现状、绩效表现,对于沟通的进程至关重要。

在和员工沟通之前,管理者要把员工对工作任务的感受理解清楚。员工会怎么看待这个工作任务,他对目标的理解是什么样的?员工是否能理解到这个工作和他本的目标的关系,员工是否理解做这个工作的意义所在,是否理解这个工作和组织大目标的关系?员工是否理解做这个工作对于自己技能提升的作用?员工是否理解做这个工作对于自己绩效表现的影响?员工是否理解做这个工作对于自己职业发展的影响?如果员工对这些问题没有思考或没有想清楚,作为管理者,你该如何做?你准备采取什么方式和员工达成共识?

这就是认清对方的目标,在沟通之前,管理者要在头脑的当中,把这些问题就像过电影一样过一遍,在内心打个腹稿,避免沟通过程中出现偏差,或者在员工偏离方向的时候,适时地进行辅导,帮助员工正确认识工作任务和他的关系,让员工从内心接受工作任务,明晰工作方向。

4、认清自己的底线

认清目标很重要,认清底线也同样重要。

在沟通之前,管理者要对自己的底线有个清晰的认识。所谓底线,就是当双方出现差异的时候,自己能接受的最低限度是什么?当员工提出目标值过高的时候,自己应该如何应对?当员工提出完成工作任务在技能方面存在不足的时候,自己应该如何应对?当员工提出,完成工作任务需要配备相应激励的时候,自己应该如何应对?当员工认为管理者安排工作不清晰的时候,自己如何应对?

认清了自己的底线之后,沟通起来,会更有把握,当出现差异谈不下去了,自己也有相应的应对策略,可以改变策略或者暂缓讨论。

5、认清对方的底线

除了认清自己的底线,对于对方的底线也要有一个清晰的认识。对于这个工作任务安排,员工能接受的程度是什么样的?员工会不会以资源不够为理由拒绝接受目标?员工会不会以能力不足拒绝接受目标?员工会不会以领导支持不足拒绝接受目标?员工会不会以职责不清决绝接受目标?员工会不会以激励缺乏拒绝接受目标?

当管理者考虑清楚了自己的目标、对方的目标、自己的底线、对方的底线,就能明确沟通的目标,在目标的指引下,与员工进行有效的互动,把沟通控制在预定的目标范围内,推动沟通向深入进行。

沟通的目的是什么?

沟通的目的和意义是为了更好的和朋友爱人家人之间相处交流,不管哪一种关系都是需要好好的沟通,这样相处才会愉快和快乐,没有沟通的相处会一直发生不愉快的事情和争吵,不管是工作当中还是平时的交友当中,遇到误会都是需要好好沟通。

沟通中会出现的陷阱:

个体的认知通常是“以自我为中心”的,所以人们普遍的认为自己的所思所想、所作所为要比其他人更加“正确”。基于这一原因,人与人沟通是难免或多或少的暴露出一些优越感。当优越感成为个体维持自我存在的合理性的基础时,在沟通时就会让人很不舒服。

自我感觉良好的人,不仅看不到自己身上的问题,还总是说别人身上有许多问题。可想而知,在这种状态下沟通,很难达成某种共识。当彼此各执一词时,谁也无法说服谁,最终两人不欢而散。

沟通的目的有哪些方面

1、沟通的目的有:说明事物、表达情感、建立问候、进行企图等方面,沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。

2、沟通(communication)是人们分享信息、思想和情感的任何过程。这种过程不仅包含口头语言和书面语言,也包含形体语言、个人的习气和方式、物质环境——赋予信息含义的任何东西。

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总结:沟通的目的是什么和的介绍到此就结束了,感谢您的支持。

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