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服装批发销售话术技巧和应变能力?

一、减少顾客的购买量

当顾客购挑选中多件衣服时,挑选顾客最喜欢的极力促进成交,不必一次性全部购买。毕竟鱼和熊掌不可兼得,顾客也是懂得。然后帮顾客找一个放弃“熊掌”的理由。

二、推荐价格更便宜的

这个时候衣服有没有特色不重要了,重要的使得陪客认为没特色。那么你就要帮她找出没特色的理由,然后推荐有特色(不贵)的给她们。

三、提高商品的价值

当顾客觉得质次价高时,自然不会买单。我们就需要去提升商品的价值,比如 *** 、限款等。

1、推荐时要有信心。向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。

3、配合手势向顾客推荐。

4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

7、此外,服装销售还要具有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。

做服装批发营业员要要什么技巧?

营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。

①推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。

②适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。

③配合手势向顾客推荐。

④商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

⑤把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。

⑥准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

其次要注意重点销售的技巧,重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则:

①从4WF着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。

②重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。

③具体的表现要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式,对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。

④营业员把握流行的动态,了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。店主、店员日常行为准则

①营业员可任意试穿店里的服装,以吸引顾客的眼球。但要保持该服装的整洁,切勿污损。

②不要站在门口堵塞通道。无事可做时,切勿傻傻地站着不动,应装作忙碌的样子,在收银台上“随意”搁几件衣服,整理货品、试穿衣服和熟记剩下的码子(要做到心中有数,以免介绍时慌里慌张)等,以调整好自己的心态,这样在真正接触顾客时自己才会自信和落落大方。不要给顾客高压姿势,不要让顾客觉得你很精明。

③顾客进门时,不要马上上前介绍货品(老客户除外),以免吓跑客人,应让她先看—下。你则暗中观察她的消费程度、体型、年龄、气质、适合穿哪几款衣服,尤其是要留意断码的问题,没适合她的码子就不要胡乱介绍,以免弄巧成拙。她若表现出对某产品感受好日寸,即可介绍。如:她的眼光停留在某件衣服上;用手去触摸,这时你能够很和气地告诉她“你能够试穿一下”。倘若顾客径直地走到镜子前自我欣赏一番,然后再看货品,这类客人你最好不要去打搅她,因为她属于闲逛型,除非你也很无聊,想陪她玩玩,热闹下店堂气氛而已。

④试穿时,应该拿最适合她穿的码子,做到大小准确无误,以免顾客穿烦走人。

⑥顾客来了好几批,应接不暇时,应先接待有实力的和购买欲望强的客人,对其他顾客,只需打个礼节性的招呼即可。严禁蜻蜓点水式的服务,特别是已到快付款时的关键时刻(如果在这时,你又去接洽其他人,付款的客户很可能又要临时改变购买主意,到最后可能一无所获)。

⑧介绍时应坦然自若、乐观积极地面对顾客,并耐心介绍。切勿在客人面前做任何消极的动作,如打呵欠、伸懒腰、挖鼻孔等,否则生意告吹。站位最好是:采用堵住客人的形式(办法可多样),营业员间应默契配合。

⑨顾客试穿过的衣服,在顾客未离开前,不要立即挂回去。应替她很“随意”地拿着或很“随意”地搁在收银台上。

⑩顾客试好的衣服,应说:“就这件好啦”,切勿说:“这件你要不要?”。对有购买力的客人,应多多介绍,大力推销,绝不要轻易放弃。收银时,应快速出手接钱(绝不给顾客犹豫时间),并检查钱币的真伪,不得粗心。

我是做服装批发的厂家,如何让产品快速销售出去呢?

既然自己有档口没销售出去,我分析,你这批货肯定是尾货,或者不好卖的首单。根据问题给你建议,第一如果产品是首单,齐色齐码,上市效果不好,不妨和做服装电商的朋友合作,如果是尾货,找专门做直销的朋友做代供,合作方式就是你自己去谈了,

怎样做好服装批发生意?

做好服装批发生意的步骤:

1:选址是做服装批发最重要的一步,选址会直接影响营业额!要根据产品的特性,选择在合适的地段销售是至关重要的,做服装批发一定要选择在人流密集的地段;

2:店铺整体的形象、灯光及产品的陈列也会直接影响销售额!人靠衣妆,佛要金装,卖衣服也需要包装;

3:需要有一定的备货量,以后的销售过程中,店内也要保持一定的备货量,需要提前做好补货的准备,等到销售稳定后只要定期补货就可以了;

4:招聘好的营业人员,怎么把衣服卖掉,怎么去留住客户,怎么对待老顾客,营业员的水平非常重要;

5:做生意也要多动脑子,多找出路,零活多样化,不要只局限自己的店铺,这样才能带来更多的效益。

服装销售技巧和应变能力和话术?

服装销售技巧和话术及举例

1.

推荐时要有信心。向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。

2.

适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。

3.

配合手势向顾客推荐。

4.

配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐。

服装批发导购怎么做?

产品基础知识对导购员来说是必须的,但是因为一般的品牌会有各种培训,跟着一起学就好了,不会成为成为优秀导购的限制。优秀导购需要具备以下特征:

1、勤快:导购有很多日常工作的:开门、打扫卫生、整理衣服、处理衣服、销售、盘点、做报表等等,如果自己不勤快,事事需要别人催着做。那对整个团队都是悲催的事情了。一句话:眼里有活。

2、沟通能力:敢于与顾客交流,并能畅快交流。优秀导购跟顾客的很多交流都与服装和销售无关,服装这个商品没啥科技含量,普通顾客都有自己的看法,如果交流仅仅局限在销售和服装上,那一辈子就成不优秀导购了。

3、心态好要,保持好心情:愉快心情能感染同事、感染顾客,当然最重要可以感染自己。

4、最重要的,货品规划能力。你问上级要到适合你们门店适合你们团队销售的商品,当然前提是你得清楚,你们需要的是什么货品。以上:超级导购就炼成了。ps:在目前的业态中,超级导购是可遇不可求的。

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