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顾客讨价还价时有什么技巧?

其一:重点强调产品的优势特点;

当顾客认为我们提出的价格太高,往往都会讨价还价,这其实是很正常的事情。那么面对这种情况时,我们更应该让顾客认识到他花这么多钱是有道理的,重点强调产品的效用、功能、质量、以及能带给他的好处。对于一些竞品不具备的优点,一定要重点突出,让顾客意识到“只此一家,别无分店”的感觉。

制造这种感觉得四个步骤如下:

(1)要重点突出自身产品的优势;例如:产品的独特卖点、质量、售后有保证、如果能加一些案例那就更好了;

(2)突出自身产品得到了哪些支持:例如:产品的广告宣传力度大,覆盖面广,而且得到了当地 *** 的支持,最重要的就是分销政策健全,真正做到区域、价格不乱;

(3)突出产品周全的配套服务:例如:免费上门服务、免费送货、免费咨询服务等等;

职场

为了能够使顾客能够接受价格两个方法:方法一:需要将产品的优点进行证明,让顾客放心购买;方法二:一定要抓住顾客的需求以及对产品的利益点,让顾客心里觉得这个钱花的值,因此我们要找出顾客所能接受的价格以及产品款式,这是非常关键的;

其二:运用反问的方式化解顾客的顾虑;

为什么顾客会讨价还价?一方面是人爱占便宜的天性,一方面是顾客觉得产品不值那么多钱。有的时候如果我们摸不准顾客讨价的原因,那么可以使用反问的方式进行推销。

例如:

顾客:“这台电视机为何要3000块呢?”

推销员:“那您觉得该要多少钱呢?”

这样的反问方式有两个好处:好处一:委婉的拒绝顾客的意见;好处二:探寻到顾客反对价格的真正原因。有的时候我们与顾客无法在价格上取得一致时,可以用一句话摆脱困境,可以这么说:“您要我说什么才好呢?”

其三:有的时候顾客故意提出“假价格”

对于顾客提出的价格我们应该有辨别的能力,一定不能被顾客所“欺骗”,这种现象在销售工作中经常会碰到。当我们跟顾客讨论价格的时候,顾客总是会说:“XX家的产品价格XX钱,质量跟你们差不多,但价格比你便宜多了”对于这种情况,我们应该做到心里有数,而不是顾客说多少就多少;

其四:对于价格上绝不轻易松口;

为什么那些有经验的推销员在价格方面不会直接将价格放到底呢?最主要的原因就是给自己留后路,而且一味的降价也会让顾客失去兴趣。

怎么和人家讨价还价?

讨价还价不是吝啬,明知价格虚高,何必去做“冤大头”呢?而且杀价还是一门不那么容易学的“艺术”,要做到善于讨价还价,有以下几点经验供大家学习。

1.比价。货比三家是老生常谈,但是绝对有用,在不同的商店比较同类产品的价格,然后心里就会有底,同时对商品的质量、性能和售后服务等有了大致了解 心中有数才能更好地砍价。

2.询价。询问价格也是学问,初到商店先别着急问价,而是跟老板聊天,稍微熟络一些后再询问价格,老板会给个“熟人价”。

3.估价。估价主要靠观察购物环境,商店的地段、装修、面积和营业员素质等。都在观察之列,地段好、面积大、装修豪华的大商店运营费用往往很高,标价也会比其他地方高,砍价的余地也会小,所以不要迷信大商店。

4.砍价。以上的三步只是准备阶段,最重要的还是砍价。砍价的幅度取决于出价、询价和估价过程中所掌握的信息。而且砍价要狠,给价一定要低于原价的2/3甚 至1/2,谨记砍得越凶,成功的概率越大。

5.试价。试价是最后的必杀技了,假装因价格太高而离开,想卖的店主会叫住顾客,砍价也就成功了,反之就果断放弃吧。

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新手怎么跟批发商讨价还价?

批发商不同于零售商是以批发为主,批发商的单品单价利润比较低。这样零售商才有利可图,所以更看重的是出货数量。

新手在与批发商第1次打交道的时候,一定要积攒到一定的进货数量才好去讨价还价。

新手上门不要一开始就跟人家讨价还价,先要去跟他谈手上有多少量,要以进货的数量来吸引批发商让利。

人工顾客首次议价怎么委婉拒绝?

技巧一:表现出自己的无奈

面对买家的讨价还价,客服人员要能够最大限度地表现出自己的无奈,让买家感受到自己也想为他们打折让价,但是臣妾做不到啊。而要达到这样的效果,客服人员就可以告诉买家,价格是老板定的,自己在打折上确实无能为力,要想打折让价就要请示老板。这样做,能让买家感受到客服人员是与买家站在一起的,是为他们考虑的,沟通也就能够顺利进行下去。

技巧二:说出对买家的坏处

要想通过“声明要请示老板”的方式来取得良好的拒绝效果,客服人员还要说出请示老板给买家带来的坏处。例如,客服人员可以向买家表示,虽然自己可以请示老板,但请示老板也不会得到打折让价的优惠,并且还会浪费买家的时间。很多买家在考虑客服人员的话后,就不会再继续纠结于一点点的打折优惠,这样间接拒绝也达到了客服人员所希望的效果。

卖便宜货话术?

好货不一定便宜,便宜不一定不是好货。今天来到我店里的顾客,以最优惠的价格感谢你们。别看我们的货价格不高,但我们的货品保证质量,货不一定买贵的,只要你买对的。

我们的货保证是正规渠道,厂家直销,价格便宜,走一走,看一看啊,价格便宜买不了吃亏,买不了上当。,今天促销一折出售介格低品质好,不要看价格,要看质量。

讨价还价常用表达是什么?

意思是买卖时,卖方索价,买方还价,以达到各自的理想价钱。也指谈判时,双方争论各自所提的条件。讨价还价tǎojiàhuánjià解释:讨:索取。买卖东西,卖主要价高,买主给价低,双方要反复争议。也比喻在进行谈判时反复争议,或接受任务时讲条件。出处:明·冯梦龙《古今小说》卷一:“三巧儿问了他讨价还价,便道:‘真个亏你些儿。’”单字解释:讨tǎo〈动〉会意。从言,从寸。言,言论。寸,法度。用言论和法度进行处治。本义:声讨。

1.查究,处治:检~。

2.征伐,发动攻击:~伐。声~(宣布罪行而加以抨击)。

3.研究,推求:研~。探~。

4.索取:~还(huán)。

5.求,请求:~教(jiào)。~饶。

6.惹:~厌。~人喜欢。

7.娶:~老婆。常用词组讨保 讨吃 讨底,讨底儿 讨伐 讨饭 讨好 讨还 讨价还价 讨教 讨论价jià〈名〉形声。从人,贾声。本义:价格,价值。1.商品所值的钱数:~钱。~格。涨~。调~。待~而沽。2.商品之间相互比较和交换的基础:~值。代~。3.化学名词:“原子~”。常用词组价格 价码 价目 价钱 价值 价值连城还huán〈动〉形声。从辵(chuó,表示与行走有关),瞏(huán)声。本义:返回。还,复也。——《说文》1.回到原处或恢复原状:~乡。~俗。衣锦~乡。返老~童。2.回报别人对自己的行动。~手。~击。以眼~眼。以牙~牙。3.偿付:归~。偿~。~本。原物奉~。4.古同“环”,环绕。5.姓。常用词组还本 还魂 还击 还价 还口 还礼 还清 还手 还俗 还席 还原造句:1.市场经济的今天,生意人做生意经常是讨价还价。2.经过一番讨价还价,小贩终于卖出了最后一件商品。3.摊主和顾客来回讨价还价,争来争去还是没做成这笔生意。4.市场经济的今天,生意人做生意经常是讨价还价。5.在集市上买东西,必须学会讨价还价。

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