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人际交往中,有哪些实用的心理学小常识

12条社会基本常识?

1.临时碰上的饭局,无论别人怎么邀请,都不要去。饭局想请你一般都会提前说,人家只是遇到你了,客套客套,不如说一声,不了,我待会还有事情要忙,改天咱们再好好聚聚。

2.在公众场合,说话要注意分寸。尤其不要在厕所说别人坏话,因为你永远不知道隔壁蹲着谁。夸奖的话可以脱口而出,伤人的话请三思而后行。因为你阻挡不住坏话的传播,所谓病从口入,祸从口出就是这个道理。不要试着用自己的秘密去交换一个朋友。射出的箭收不回,恶语也一样,别图一时嘴快。

3.大多数人口中的“怎么了”只是满足好奇心,并没有要帮助你的意思。所以,除非你确信别人是真想帮你,随意寄希望于别人往往会更伤心。

4.答应的事情一定要做好,超出能力范围的事情一定要拒绝。不做滥好人,不然明明是你帮助别人,别人欠你人情的事情,结果变成了你愧对于别人。

5.约人前,有所安排,有所准备。约人出来不是刷存在感的,是促进感情的,把人约出来了,一句“我们现在干嘛”让两人相对无语,真的很尴尬。

6.万事不要“以己度人”。夸大自己的判断和感受,往往是感动了自己,打动不了别人。

7.稍微熟了就口无遮拦的毛病得改。“我就实话实说了哈,你别介意”,知道别人可能会介意就别说。“有句话不知当讲不当讲”,那就不要讲了。

8.能说就说出来,别让别人去猜,谁也不是谁肚子里的蛔虫。“我想要”,你得主动说,“不想要”,也一样。

9.人脉的本质是利益交换。没有人会在意你究竟认识多少厉害的人。所谓的“拓宽人脉圈”根本毫无意义,让自己先厉害起来,不然你永远都只是别人成功的见证者。努力提升自己,把自己变得有价值,然后和他们相逢在高处,资源互换,合作双赢。

10.朋友请吃饭让你挑地方时,最好是让对方推荐。毕竟你不知道对方的预算是多少。如果他只是想请你吃一顿小吃街,结果你开口就说去吃海底捞,这就很尴尬了。

11.永远不要高估自己认为自己可以拯救 *** 。再怎么拯救,他永远是个渣。

12.别不好意思,学会厚脸皮。机会就在一次一次的不好意思中,被别人抢走。你心头的女孩,你心仪的工作岗位等等。也不要不好意思拒绝别人,因为那些好意思为难你的,肯定不是什么好人。在拒绝这件事上,越简单越好,解释过多反而变成自己亏欠别人的感觉。人际交往,简答明了有时最恰当,洒脱不纠结。

人际交往对方的情绪怎么处理?

处理人际关系,很重要的一个原则就是尽量避免惹怒和得罪人,这是一个常识。

但是,人都是有情绪的,你不知道什么时候,不知道什么原因,都会有意无意地惹怒对方,这时候,该如何应对呢?最重要的就是能平息他人的怒火,又如何平息呢?

一般来说,人们在发怒、生气时,肾上腺素大量分泌,会使人体内的血糖和血压升高,肌肉的肌张力强度增高,情绪激动,自控力减退,在这种情况下,只有用以下柔言细语进行劝慰,才可使其“降血减压”。

具体而言,处理人际关系,牢记以下五个技巧,善于平息他人的怒火,避免惹怒和得罪人,人缘会越来越好。

一、以理解的语言劝慰对方

当对方发怒或生气时,用表示可以理解对方心情的话语进行劝慰,效果就会很好。这种语言一出口,发怒者的心中顿时会产生“他是自己人”的感觉,甚至产生“他支持我”的好感。这样发怒者的对立情绪就会淡化,进而向劝慰者倾诉自己的内心活动,有利于劝慰,顺势进良言,并处理好彼此的关系。

二、以体贴的语言相助

用关怀、体贴的语言去说服发怒者,使其感到劝慰者不仅理解、同情自己,还真心实意地关心爱护自己。比如,你可以这样说:“小李呀,你这样大动肝火,对自己的身体和工作有什么好处呢?”“老王呀,你如此折磨自己,身体会搞坏的,你的身体垮了,你的全家怎么办?”用这些话劝说,一般是会有效果的,有助于赢得好人缘。

三、让对方宣泄愤怒的情绪

这也是处理人际关系时,化解怒气的有效办法。比如在日常聚会中,当你的朋友想说说工作中各种不称心的事情时,你绝不能说:“不用说了,我已经知道你今天不愉快。”如果他刚开口就被堵上了,你的朋友就会因为吐不出苦水而更加愤怒或沮丧。

四、顾全对方的面子

例如,一名顾客由于疏忽而忘了付货款。售货员问他时,他发火了:“我什么时候未付款?”显然他发火是不对的。但是经理却答道:“我的记忆大概有错,我好像记得你那天忘了带钱,也许是我记错了。”由于经理首先“承认”了错误,保全了对方的面子,从而平息了对方的火气,问题也就顺利解决了。

顾全对方的面子,平息发怒者的怒火,是面对盛怒者最有效的调和方法。无论对方发怒原因如何,先让他平静下来,才有可能使问题得以解决,这就要看你的手段了。

五、谨慎回避引起不快的话题

从来没有什么明确的方法能告诉我们,怎么样的对话才能使对方满意,但有一点值得肯定,那就是若不考虑到当时的场合及时间的话,当时的对话就一定会是大败笔。这是因为,人们来自不同的环境背景,有着不同的际遇。所以,谈话时最好谨慎回避一些令人不快的话题,比如,容易引起冲突的话题,充满说教意味的话题,容易引起争辩的话题,等等。

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